о работе с обращениями граждан администрации муниципального
образования Выселковский район и администраций сельских поселений за 2019 год.
Администрацией муниципального образования Выселковский район работа осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59- Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270- КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Конституцией Российской Федерации, Уставом муниципального образования Выселковский район, Положением о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования Выселковский район.
В администрацию муниципального образования Выселковский район за отчетный период поступило 350 обращения из них: 330- письменных, 20 - устных. На контроль поставлено 311 (70%) обращений. Комиссионно с выездом на место рассмотрено 205 (80%) обращений.
Анализ поступившей корреспонденции показал, что по-прежнему, наибольшее количество обращений граждан касается проблем:
ремонта дорог в населенных пунктах, газификация домовладений граждан, освещение улиц, благоустройство территории, предоставление земельных участков собственность, улучшение жилищных условий.
К решению вопросов заявителей были подключены органы местного самоуправления, организации района по компетенции.
Ежегодно утверждается график личного приема граждан уполномоченными лицами администрации муниципального образования Выселковский район (копия распоряжения прилагается). Информация о приемных днях размещается на официальном сайте администрации муниципального образования Выселковский район, в холле администрации на информационном стенде, а также на кабинете общественной приемной на первом этаже здания администрации.
В 2019 году главой муниципального образования Выселковский район было принято 19 человек. Основная часть личного обращения граждан носит разъяснительный характер. В ходе личного приема заявителям даются разъяснения, заявители не требуют письменного ответа (прилагаются карточки личного приема). В ходе личного приема заявлений от граждан не поступало.
Случаев отказа в приеме гражданам не было, даже если им неоднократно давались письменные ответы на обращения.
Отдельные категории граждан на личный прием не записывались.
Дополнительно сообщаем, в третьем квартале 2019 года главой был утвержден график выездных приемов граждан на территории Выселковского района. Согласно которого заместителями главы муниципального образования Выселковский район еженедельно проводятся приемы граждан в сельских поселениях, что позволило снизить число письменных и устных обращений жителей района в органы исполнительной власти. В 2020 году данная работа будет продолжена.
