О работе с обращениями граждан администрации муниципального образования Выселковский за первое полугодие 2023 года

Администрацией муниципального образования Выселковский район работа осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59 - Федеральный закон от 2 мая 2006 года   № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270- КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Конституцией Российской Федерации,  Уставом муниципального образования Выселковский район, Порядком  по работе с  обращениями граждан в администрации муниципального образования Выселковский район.

В администрацию муниципального образования Выселковский район за отчетный период поступило 238 обращения из них: 193- письменных, 45 - устных. На контроль поставлено 181 обращение (70 %).

Комиссионно с выездом на место рассмотрено 94 обращения.

Анализ поступившей корреспонденции показал, что по-прежнему, наибольшее количество обращений граждан касается проблем:

          ремонта дорог в населенных пунктах, отлов бездомных животных, газификация домовладений граждан, освещение улиц, благоустройство территории, предоставление земельных участков семьям имеющих трех и более детей, улучшение жилищных условий граждан. Во втором квартале 2023 года увеличилось количество обращений в социальных сетях, по вопросам ремонта дорог местного значения.  

         К решению вопросов заявителей были подключены органы местного самоуправления, организации района по компетенции.

         Наиболее активно жители района пишут свои обращения (предложения, сообщения) на страницах в социальных сетях, а также на портал обратной связи, на которые им также даются разъяснения по интересующим вопросам.

         В первом полугодии 2023 года главой муниципального образования Выселковский район было принято 57 человек, заместителями главы 21 человек. Основная часть личного обращения граждан носит разъяснительный характер. В ходе личного приема заявителям даются разъяснения, заявители не требуют письменного ответа.

Случаев отказа в приеме гражданам не было, даже если им неоднократно давались письменные ответы на обращения. Отдельные категории граждан на личный прием не записывались.

Во втором квартале 2023 года жителям района была оказана помощь в спиле деревьев на придомовой территории, в станице Выселки, ст. Новомалороссийская, ст. Ирклиевская.

 Администрацией муниципального образования Выселковский район заключен контракт на отлов бездомных животных (70 голов), в период с мая по июль 2023 года на территории Выселковского района, произведен отлов бездомных животных, 51 голова. Работы продолжаются.

Также продолжается работа с семьями участников СВО, оказывается необходимая помощь.

Ведущий специалист отдела Муниципальный центр управления администрации муниципального образования Выселковский район                                                                            А.Н.Турова