Международная организация потребителей (CI) объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, в 2023 году является «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».

            Действия по расширению прав и возможностей потребителей сосредоточены вокруг увеличения доступа к чистой энергии по трем основным направлениям:

При получении ритуальных услуг в учреждениях необходимо обращать внимание на фирменное наименование (наименование), место его нахождения (юридический адрес) и режим работы. Указанная информация размещается на вывеске, а для индивидуального предпринимателя - информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа.

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать:

Суд с юристами – выигранный спор

                Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах с целью правового просвещения населения при оказании услуг ЖКХ, в части оказания коммунальной услуги «холодное водоснабжение» ненадлежащего качества, разъясняет.

Необходимо изучить внешний вид упаковки товара.

Упаковка товара не должна вызывать подозрений. Прежде всего, она должна быть аккуратной, шрифты на упаковке должны быть четкими и читаемыми, при этом буквы, залитые тоном (красителем) не должны размазываться. Если продукт упакован в целлофановую пленку, то она также должна выглядеть аккуратно.

Вместе с тем упаковка выполняет не только эстетическую функцию. Она сохраняет продукт до непосредственного контакта с потребителем, а также доносит важную информацию о продукте.

В соответствии с тематическим Планом «горячих линий» и на основании письма Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 02.02.2023г. № 23-00-05/04-309-2023 Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах в период с 06.02.2023 по 17.02.2023г. будет проводится тематическая «горячая линию» по вопросам продажи парфюмерно-косметической продукции. Качество и безопасность.  Для получения консультирования потребители могут обратиться по телефонам 8861(57)73-7-57; 8861(62)63-0-16.

Роспотребнадзор напоминает, что когда вы приобретаете конструктивно сложный товар, необходимо понимать и осознавать особый механизм его возврата и обмена.

Прежде всего технически сложные товары - это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.

 В настоящее время гостиничный бизнес является составляющей частью современной индустрии. Это бизнес, связанный с профессиональным предоставлением услуг по проживанию и бытовому обслуживанию клиентов в гостиницах. В качестве объектов гостиничного бизнеса выступают средства размещения – объекты, предоставляющие клиентам (туристам) эпизодически или регулярно услуги по размещению, проживанию, ночевке на коммерческой основе.